SIMロック解除方法

他社の携帯キャリアで購入した端末でワイモバイルのSIMを利用するために必要な「SIMロック解除方法」についてご案内いたします。

ドコモの場合

ドコモの場合のSIMロック解除方法
ネット My docomoでお手続き 新しいタブで開きます
  • ・費用:無料
  • ・受付時間:24時間
電話
  • ・ドコモケータイから:151
  • ・一般電話から:0120-800-000
  • ・費用:有料
  • ・受付時間:午前9時~午後8時
店頭
  • ドコモショップでお手続き
  • ・費用:有料
  • ・受付時間:各店舗の営業時間内

auの場合

auの場合のSIMロック解除方法
ネット auお客さまサポートサイトでお手続き 新しいタブで開きます
  • ・費用:無料
  • ・受付時間:24時間
店頭
  • auショップでお手続き
  • ・費用:有料

UQ mobileの場合

UQ mobileの場合のSIMロック解除方法
ネット my UQ mobileでお手続き 新しいタブで開きます
  • ・費用:無料
  • ・受付時間:24時間
電話
  • ・UQお客様センター: 0120-929-818
  • ・費用:無料
  • ・受付時間:午前9時~午後9時 (年中無休)

楽天モバイルの場合

楽天モバイルで購入されたスマホは全てSIMフリー製品のため、SIMロック解除のお手続きは不要です。

ソフトバンクの場合

  • ソフトバンクおよびLINEMOからワイモバイルへのブランド間ののりかえの場合、のりかえ前にご利用いただいてるソフトバンク製品のSIMロック解除手続きを同時に実施しますので、お客さまのお申し出によるSIMロック解除手続きは不要です。
  • ・ネットワーク利用制限中の製品は除きます。
ソフトバンクの場合のSIMロック解除方法
ネット My SoftBankでお手続き 新しいタブで開きます
  • ・費用:無料
  • ・受付時間:24時間
店頭
  • ソフトバンクショップでお手続き
  • ・費用:有料